Керівник відділу з міжнародних переказів
Full Time
Kyiv
Опубліковано 3 weeks назад
Kit Group
KИТ Group –це більш як 1 млн користувачів, причому більше 80% наших клієнтів звертаються за послугами повторно. Наразі корпоративна сім’я складається із понад 800 фахівців, що робить компанію однією із найнайбільш системних роботодавців українського ринку фінансових послуг. Регіональна мережа нараховує 79 відділень, які розташовані по всій підконтрольній Україні території. KИТ Group послідовно збільшує свою представленість всередині країни та за її межами.
Міжнародна фінансова компанія, яка займається експансією фінансового ринку в Україні та поза межами шукає в команду Керівник відділу з міжнародних переказів.
Функціонал:
- Управління операційною діяльністю: відповідає за забезпечення ефективної роботи відділу міжнародних переказів. Це включає планування, організацію та контроль процесів виконання переказів, забезпечення виконання вимог внутрішніх та зовнішніх стандартів безпеки та контролю.
- Фінансовий аналіз та стратегічне планування: відповідає за аналіз фінансових показників відділу міжнародних переказів, визначення факторів, що впливають на прибутковість та ефективність діяльності, і розробку стратегій для забезпечення позитивних результатів.
- Керівництво персоналом: відповідає за формування та керівництво командою відділу міжнародних переказів. Це включає набір, навчання та розвиток персоналу, а також встановлення високих стандартів професійної компетентності та етики.
- Клієнтське обслуговування та взаємодія з клієнтами: забезпечує високий рівень обслуговування клієнтів відділу міжнародних переказів, вирішення їхніх проблем та запитань, а також розвиток та підтримку взаємовідносин з ключовими клієнтами.
- Моніторинг та аналіз ринку: відповідає за моніторинг тенденцій та конкурентів на ринку міжнародних переказів, аналізує їх вплив на діяльність відділу та розробляє відповідні стратегії.
Вимоги:
- Робота в банківській сфері від 3- х років на посаді керівника відділу грошових переказів;
- Буде плюсом робота в секторі з великим корпоративним бізнесом;
- Знання особливостей роботи міжнародних платіжних систем та правого регулювання;
- Досвід управління командою від 5 чоловік;
- Англійська мова B2;
- Високі комунікативні навички;
- Вміння знаходити рішення в складних запитах клієнтів;
Компанія пропронує:
- Графік роботи: Пн-Пт з 09:30 до 18:00.
- Можливість працювати в гібридному форматі
- Комфортний офіс біля метро Печерська.
- Цікаві та різноманітні проекти, які дають можливість розширити свої професійні навички.
- Стабільний фінансовий зріст на посаді.