Головний бухгалтер

Ми шукаємо для нашого клієнта (локальна мережа супермаркетів з роздрібної торгівлі) головного бухгалтера, який має досвід роботи у невеликих компаніях та практичні кейси ведення торгових компаній.

Основний track діяльності:

  • Ведення 1-х ФОП на загальній системі (ПДВ, підакцизні товари, в планах перейти на ТОВ замість цього ФОП)
  • Ведення 4 ФОП (2-га група).
  • Заробітні плати для 28+ працівників.
  • Керування невеликою, але крутою командою (1−2 підлеглих).
  • Управління грошовими потоками (Cashflow).
  • Вести облік ПДВ, Акциз, ПРРО
  • Взаємодіяти з банками, податковою.
  • Вибудовувати процеси в обліку, усувати неефективні процеси.
  • Планування сплати податків (податкова оптимізація)
  • Подання звітності
  • Контроль якості і правильності обліку, повноти документообігу тощо

Що ми цінуємо:

  • Експертність в рітейлі/дистрибуції, досвід роботи з коефіцієнтами ПДВ.
  • Результативність, неконфліктність та вміння обґрунтувати фінансову позицію.

Наш кандидат:

  • Має досвід роботи головним або провідним/єдиним бухгалтером від 2 років;
  • Має досвід у сфері торгівлі або дистрибуції;
  • Добре знає податкове законодавство України
  • Має практичний досвід роботи з підакцизною продукцією
  • Знання BAS, M.E.Doc, Вчасно, Excel
  • Буде плюсом досвід роботи, спрямований на автоматизацію процесів.

Що пропонує компанія:

  • фінансову компенсацію при переїзді до м.Тернопіль
  • реальний вплив на бізнес, а не «закриття ділянки»
  • компанію, яка масштабується в регіоні з кожним днем
  • офіційне працевлаштування
  • формат роботи на вибір: неповна зайнятість (0,5 ставки) або повна зайнятість (бажано для компанії)
  • команду, яка цінує порядок і системність, адекватне сучасне керівництво.
  • графік пн-пт з 9 до 18 год., офіс у центрі міста.

Комерційний керівник | Miltech / UAV Solutions

Ми шукаємо комерційного керівника, який зможе системно розвивати напрямок продажів та партнерств у сфері оборонних технологій. Це роль для людини з реальним розумінням військового середовища, специфіки роботи з військовими частинами, волонтерськими фондами, місцевими адміністраціями та оборонними закупівлями.

Компанія активно масштабується, а попит на продукти постійно зростає. На сьогодні функцію розвитку контрактів та взаємодії із замовниками виконує CEO компанії – людина з бойовим та військовим досвідом. Зараз шукаємо сильного комерційного лідера, який зможе взяти цей напрямок на себе та системно його розвивати.

Основні задачі:

  • розвиток та масштабування контрактів на поставку БПЛА;
  • пошук нових замовників та каналів збуту;
  • побудова та підтримка взаємодії з:
    • військовими частинами;
    • волонтерськими організаціями;
    • місцевими радами та адміністраціями;
    • фондами та оборонними ініціативами;
  • супровід переговорів та угод;
  • участь у формуванні комерційної стратегії компанії;
  • представлення продуктів компанії перед ключовими замовниками;
  • координація процесу від першого контакту до підписання контракту.

Очікування від кандидата:

  • досвід роботи комерційним керівником від 3-х років, бажано сфери  miltech / defense / military;
  • бажано військовий бекграунд або глибоке розуміння військового середовища;
  • сильні навички переговорів та розвитку партнерств;
  • наявність актуальних контактів у військовому або волонтерському середовищі буде великою перевагою;
  • розуміння специфіки технічних характеристик БПЛА та взаємодії в оборонному секторі.

Умови:

  • підпорядкування безпосередньо CEO компанії;
  • рівень доходу: по домовленності фіксована частина +обговорення бонусної моделі;
  • Є бронювання через 1 місяць роботи;
  • Формат роботи – дистанційно, з регулярними відрядженнями. 
  • Оформлення офіційне згідно КЗот
  • передбачена ознайомча/адаптаційна поїздка в головний офіс компанії (близько 1 тижня);
  • робота в компанії, яка напряму впливає на обороноздатність країни та розвиток українського miltech сектору.

Capex Lead / Керівник управління з технічного розвитку та обслуговування

Наш клієнт шукає стратегічного технічного лідера для формування та реалізації інвестиційної програми (CAPEX) на нашому трубному майданчику.

Головна мета – модернізація інфраструктури, підвищення енергоефективності, оптимізація витрат та вдосконалення інвестиційної методології.

Ключові задачі та зони відповідальності:

  • CAPEX: формування, ревізія та управління інвестиційним портфелем компанії для підвищення ефективності виробництва й оптимізації витрат.
  • Модернізація: Реалізація масштабних інвестиційних проектів з розвитку інфраструктури трубного майданчика.
  • Ефективність: досягнення запланованого економічного ефекту (продуктивність, енергоефективність, зниження витрат).
  • Взаємодія: крос-функціональна співпраця з командами основного виробництва та фінансів у службі директора з виробництва.

Очікування від кандидата:

  1. Досвід: від 10 років у технічній сфері, з них від 5 років -на керівних посадах.
  2. Проекти: практичний досвід впровадження інвестиційних проектів (CAPEX) та оптимізації виробництва.
  3. Методологія: впевнені знання та досвід застосування Lean методології.
  4. Вища технічна освіта (інженерія, автоматизація, електроніка тощо).
  5. Англійська мова на рівні Upper-Intermediate (буде перевагою).

Що пропонує компанія: 

  • Оплата: обговорюється індивідуально.
  • Формат роботи: два рази на тиждень у м. Нікополь за потреби (враховуючи безпекові умови). Подальший формат після стабілізації ситуації обговорюється додатково.
  • Релокація та трансфер:
    • Компенсація оренди 1-кімнатної квартири в м. Покров або м. Дніпро.
    • Корпоративний трансфер Покров – Нікополь – Покров (або компенсація палива для власного авто).
    • Трансфер Дніпро – Нікополь – Дніпро.
    • Компенсація вартості 2 залізничних квитків на місяць (Київ чи інше місто – Дніпро – Київ).
  • Соціальний пакет: повне медичне страхування, мобільний зв’язок, ноутбук та обладнане робоче місце.
  • Гарантії: офіційне бронювання згідно з чинним законодавством України.
  • Відпустка: 24 календарні дні + 4 дні додаткової відпустки за ненормований робочий день.

Менеджер клієнтської підтримки / Customer Support Supervisor

Наш клієнт шукає сильного менеджера клієнтської підтримки, який побудує ефективну систему обробки вхідних звернень, забезпечить високий рівень сервісу та допоможе команді працювати швидко, системно і без втрати клієнтів.

Основна задача ролі – організувати роботу команди підтримки таким чином, щоб кожне звернення клієнта було оброблене вчасно, якісно та за встановленими стандартами.

Для цього необхідно поєднати управління командою, автоматизацію процесів та використання CRM-системи.

Основні обов’язки

  • Організація та контроль роботи команди клієнтської підтримки.
  • Розподіл навантаження між співробітниками та оптимізація графіків роботи.
  • Контроль швидкості та якості відповідей клієнтам у всіх каналах комунікації.
  • Моніторинг звернень у WhatsApp, Instagram, TikTok та інших каналах комунікації.
  • Розробка та впровадження стандартів обслуговування клієнтів.
  • Написання та регулярне оновлення скриптів комунікації для команди.
  • Аналіз клієнтських звернень та пошук можливостей для покращення сервісу.
  • Налаштування та розвиток чат-ботів і автоматизованих сценаріїв обробки звернень.
  • Участь у впровадженні та розвитку CRM-системи як основного інструменту роботи команди.
  • Контроль дотримання процесів, регламентів та стандартів сервісу.
  • Формування звітності щодо ефективності роботи команди та якості обслуговування.
  • Виявлення вузьких місць у процесах та впровадження рішень для зниження операційного навантаження на команду.

Наші очікування

  • Досвід роботи на позиції Customer Support Manager, Support Supervisor, Team Lead Support або аналогічній ролі.
  • Досвід управління командою клієнтської підтримки або сервісного підрозділу.
  • Розуміння принципів клієнтського сервісу та побудови якісного клієнтського досвіду.
  • Досвід створення або вдосконалення процесів підтримки клієнтів.
  • Навички розробки скриптів комунікації та регламентів роботи команди.
  • Досвід роботи з CRM-системами (Zoho, Bitrix24, Creatio, або інші).
  • Розуміння принципів автоматизації підтримки через чат-боти, шаблони відповідей та інші інструменти.
  • Досвід у продажах або тісна взаємодія з командами продажів буде перевагою.
  • Сильні організаційні навички та здатність наводити порядок у процесах.

Буде перевагою

  • Досвід запуску або масштабування служби підтримки.
  • Досвід налаштування чат-ботів та автоматизованих сценаріїв комунікації.
  • Англійська мова від рівня B2.
  • Досвід роботи в сервісних бізнесах, агентствах або компаніях з великою кількістю вхідних звернень.

Що пропонує компанія:

  1. Дистанційна робота з будь-якої точки світу.
  2. Занурення у світ модельного бізнесу та Fashion-індустрії.
  3. Перспектива кар’єрного зростання до Team Lead Support Service.
  4. Зарплата: за результатами співбесіди.
  5. Своєчасна виплата заробітної плати (ФОП).
  6. Графік роботи може обговорюватися і вибудовується залежно від завантаження та KPIs.

Цінності компанії

  • Орієнтація на преміум-сервіс: надання артистів і команд, що відповідають вищим стандартам якості та репутації.
  • Масштабність з гнучкістю: клієнт працює на міжнародних ринках, має амбіції росту, але зберігає адаптивність до змін.
  • Прозорість і відстежуваність результатів: впровадження систем, аналітики та звітності — для чіткого розуміння ефекту від кожного процесу.
  • Командна відповідальність: створення середовища, де всі учасники – від менеджерів до артистів -працюють синергійно і розуміють вплив своєї роботи.
  • Інновації у сервісі: постійне вдосконалення операцій, пошук нових рішень і технологій для покращення досвіду клієнтів та артистів.