Month: February 2024

Основна мета посади– методологічний супровід проектів компанії, оптимізація бізнес-процесів з метою організаційного розвитку відповідно до затвердженої стратегії.

Основні задачі:

Наш кандидат: 

• маєте вищу освіту;
• маєте досвід роботи з описання процесів as is/ to be;
• володієте досвідом написаня технічного завдання для автоматизації процесів;
• брали участь у розробці регламентуючих документів;
• маєте аналітичне мислення та вмієте чітко систематизувати інформацію;
• вмієте структурно викладати матеріали в презентації;
• з досвідом роботи з MS Visio, IDEF0 — буде плюсом.

Про компанію: 

Група компаній KIDDISVIT — лідер серед постачальників іграшок на українському ринку. ​ Протягом більш ніж 26 років ми тримаємо руку на пульсі останніх тенденцій у світі іграшок, допомагаючи їм знайти дорогу до українських дітей та виходячи за межі національних кордонів.

Так в Україні з’явилися іграшки за ліцензіями Черепашки-ніндзя, Леді Баг та Супер Кіт, RAINBOW HIGH, Baby Born, Screechers Wild а також хітова іграшка L.O.L. Surprise!​

ГК KIDDISVIT включає в себе MYplay — українську мережу дитячих магазинів. Це унікальний простір для прояву дитячих талантів, в якому можна ГРАТИ, ЗРОСТАТИ і ПЕРЕМАГАТИ! Головна мета MYplay — допомогти дитині знайти себе, визначити власний талант і розвивати його за допомогою іграшок.

Запрошуємо тебе стати частиною креативної команди ГК KIDDISVIT

Чому ГК KIDDISVIT?

З нами ти отримаєш:

• Комфортний трансфер на роботу:

Наші безкоштовні трансфери будуть доступні для тебе із першого дня роботи тож кожен твій шлях на роботу буде швидким та зручним.

• Сучасний енергетично незалежний робочий простір та зелений офіс:

Наш офіс — енергетично незалежний і гарантує надійність роботи в будь-яких умовах, адже ми оснащені генератором, який забезпечує постійний доступ до електроенергії, крім того, ми використовуємо Starlink. В будівлі розташоване бомбосховище, що слугує як укриття у разі повітряної тривоги.

В офісі KIDDISVIT є все для твого затишку: простір для обіду із фруктами та смачною кавою на будь-який смак, кімната для відпочинку та передові технології. Також у нашому «Зеленому» офісі приділяється особлива увага енергозбереженню та збереженню навколишнього середовища.

• Турботу про здоров’я:

У KIDDISVIT ми віримо, що твоє здоров’я — це не просто фізичний стан, але і стан твого душевного спокою. З корпоративним лікарем-терапевтом та психологом у нашій команді ти завжди матимеш підтримку і налагоджений баланс для успішної роботи.

• Дитячу кімната з професійним вихователем в офісі

Ми створили спеціально обладнену дитячу кімнату з професійним вихователем.

• KIDDISVIT-культуру

Це буде не просто робота, а запрошення до справжньої спільноти. Тут тематичні майстер-класи, спільні свята, привітання та визнання твоїх досягнень, а також подарунки та приємні бонуси для того, щоб робити кожен робочий день особливим!

• Адаптацію та підтримку

Почни новий етап у нашій компанії з впевненістю. Наша система адаптації забезпечить тобі чіткі кроки, підказки та підтримку від наставника та чат-боту.

• Гнучкість та лояльність:

Робота в офісі та можливість гібридної або віддаленої роботи — залежно від твоєї посади.

• Навчання та розвиток

З першого робочого дня тобі відкриється доступ до нашої системи дистанційного навчання, що налічує безліч курсів та семінарів.

• Спільні зусилля та соціальну відповідальність:

Будь частиною компанії, яка підтримує країну: волонтерство, благодійність та активна допомога ЗСУ — ми робимо це разом.

Детальніше про компанію та нашу продукцію можна дізнатися на сайтах

http://www.kiddisvit.ua/

https://myplay.ua/ua

Компанія «KІТ Груп» – одна з найпопулярніших фінансових компаній, яка має мережу пунктів обміну валют і ломбардів в Україні, у нас гарантований вигідний курс обміну валюти в Києві, Харкові, Миколаєві, Одесі, Дніпрі, Сумах, Вінниці, Львові та інших містах України.

Ми надаємо тільки найкращі умови для наших клієнтів. Завдяки нам Ви щодня можете впевнено здійснювати різні валютообмінні операції, отримаєте вигідні умови кредитування і прозорі умови співпраці.

Ми шукаємо в свою команду Керівника в бізнес-напрямок цінних паперів  (забезпечення митно/податкових документів).

Рівень заробітної плати: обговорюється індивідуально. 

ОБОВ’ЯЗКИ:

• Розробка стратегії роботи Відділу (робота з ГТД, цінними паперами та супутніми послугами) відповідно до стратегічних цілей компанії.
• Визначення конкретних цілей, розробка стратегії для досягнення цих цілей, планування бізнес-процесів та управління ресурсами.
• Забезпечення виконання планових показників щодо доходів та оборотів в напрямках діяльності.
• Пошук нових ринків, розробка нових послуг та стратегічний розвиток напрямку ЦБ та ГТД.
• Прийняття стратегічних та оперативних рішень для ефективної роботи відділу .
• Найм, навчання, мотивація та керівництво співробітниками відділу.
• Моніторинг і аналіз ринкових тенденцій фінансових ринків для прийняття обґрунтованих рішень.
• Взаємодія з іншими підрозділами компанії та впровадження рішень для підвищення ефективності взаємодії.
• Складання звітів про фінансові результати відділу, аналіз ефективності його роботи, а також планування ключових показників.
• Організація роботи, контроль виконання завдань та забезпечення відповідності процесів цілям компанії.
• Ідентифікація потенційних ризиків, їх оцінка та управління з метою мінімізації впливу на бізнес.

Від компанії:

• Стабільну заробітну плату вище за ринком +БОНУСИ;
• Офіційне працевлаштування (24 дня відпустки, оплачувані лікарняні дні);
• Навчання і розвиток;
• Графік роботи: понеділок-п’ятниця з 9.30 до 18.00.
• Кар’єрне зростання
• Офіс в Печерському районі Києва, вул Коновальця 44.

About Fintech Farm

We are a UK fintech creating successful neobanks in emerging markets in partnerships with local traditional banks.

Our success builds upon a best-in-class product, customer experience, emotional engagement, viral marketing, and deep credit decision-making expertise.

One of our founders had previously co-founded a highly successful Eastern European neobank with a multi-million customer base.

We launched our first market with Leobank in Azerbaijan in 2021, where we have already established market-leading positions. Our next market was Vietnam, where we launched Liobank in early 2023 and also gained solid traction.

India is our next market, which we are looking to launch in the next 6 months, and we are starting to build the team there.

Why Fintech Farm is a great place to be

Our ambition. We are looking to become a leading consumer digital bank brand in each of the markets we operate making it really easy for consumers to interact with their money. You could be a part of this exciting journey.

Our culture. Common sense rather than formal policies prevail in all what we do. Our offices are spread across our markets of presence, London and Europe, and you could work remotely from time to time. Just do it the way it’s efficient for you.

Key Responsibilities:

• Reporting to the Head of OC, transform our early-stage customer support into a scalable, first-rate customer support experience. You will create and improve processes, enhance support resources, and develop our customer support strategy to support customer needs as the business grows.
• Be POC for all Operations and Support topics, in order to ensure constant business continuity and delivery excellence.
• Develop, coordinate and manage teams in operations, including 1st and 2nd lines of customer support, fraud and credit analysts, soft collection etc.
• Monitor the performance efficiency of all direct divisions. Act as mentor and coach to ensure team members are able to meet their KPIs, including SLAs, Quality, Productivity etc.
• Preparing, analyzing, and presenting data to the Head of OC as part of weekly and monthly performance reviews on support operations, including metrics, trends, and areas of improvement.
• Training, development and mentoring of direct reports to provide opportunities for skills expansion and career development.
• Undertake regular performance reviews and 1:1 meeting with direct reports against KPI’s.
• Recruit, train and mentor high performing profiles for various roles, growing the team as the

business grows.

• Collaborate cross functionally and work closely with both internal and external stakeholders to ensure an optimal end to end customer experience. Proactively drive root-cause analysis of existing customer pain points in partnership with product and engineering teams.
• Lead and inspire Operations and Support teams to maintain a constantly motivated and engaged team atmosphere.

Qualification Requirements:

• Minimum 3-4 years of experience managing big scale operations (100+ people) in a hi-growth banking environment, including different channels of customer communication.
• Highly data driven, ability to deepdive and analyze, play with pivot tables, and continuously improve the operations process based on key metrics and raw data.
• Experience in implementing software for Customer Support business process management (inhouse development or leading third party vendors)
• Ability to multi-task, prioritize, manage time effectively and think outside the box.
• Ability to work under pressure in a fast-paced environment, with a strong focus on customer satisfaction.
• Hi-energy and goal-driven personality, focused on achieving big things in 1⁄2 the time that it takes most people.
• Excellent communication, engagement and people development skills.
• Bachelor degree from a reputable University is a must.

We consider as a plus:

• previous startup experience.
• knowledge of the credit card or consumer finance industry, especially fintech.
• knowledge of the basics of fraud and credit analysis.
• knowledge of the basics of recovery.

Key Responsibilities:

● Participate in QA processes, KPIs and reporting set up
● Completing Quality Assessment (QA) activities by focusing on identifying successes and failures in Operations and Support teams’ work. At the beginning we expect OpsManager to act as a Quality Analyst as well
● Periodical refinement of the dialogue evaluation system
● Providing feedback to specialists and identifying errors’ root cause analyses (RCA)
● Participating in Quality refresher sessions and Personal Improvement plans implementation and overview
● Managing QA unit (people & process) to deliver highest quality in Operations and Support
● Prepare & report in Weekly, Monthly and Quarterly business reviews

Qualification Requirements:

● 3+ years experience as QA manager in the service-providing industry, preferably in banking orfintech environment
● Experience in building QA unit from the scratch, including process/KPIs/team preferred
● Ability to multi-task, prioritize, manage time effectively and think outside the box
● Experience in Data analytics, working with big data volumes
● Ability to work under pressure in a fast-paced environment, with a strong focus on customer
satisfaction
● Excellent communication, engagement and people development skills
● Bachelor degree from a reputable University preferred

We consider as a plus:

● previous startup experience
● knowledge of the credit card or consumer finance industry, especially fintech

About us

Ми шукаємо в команду CFO з фокусом на побудові процесів, бізнес плануванні та аналітиці, який/яка стане надійним Фінансовим Партнером для фаундерів та керівників бізнес-напрямків.

Основними завданнями ролі буде консолідація та оперативне відображення результатів роботи компанії, аналіз фінансових результатів на різних рівнях, планування, побудова фінансових сценаріїв, розподіл ресурсів, розрахунок/фінансове моделювання та оцінка інвестиційних проектів, надання рекомендацій для прийняття рішень.

Роль та основні завдання:

• Планування фінансових ресурсів для досягнення бізнес-цілей;
• Моніторинг ефективності оптимальної фінансово-юридичної моделі роботи компанії;
• Прорахунок, оцінка та аналіз інвестиційних проектів, визначення їх впливу на фінансові показники компанії та прийняття обґрунтованих рішень щодо їхньої ефективності;
• Бюджетування та визначення цільових показників діяльності на сезон по напрямках діяльності; 
• Контроль використання бюджетів витрат та інвестиційних бюджетів;
• Розробка та підтримка фінансових моделей, які допомагають прогнозувати та аналізувати різні сценарії розвитку компанії;
• Визначення потенційних фінансових ризиків та розробка стратегії управління ними для забезпечення стійкості бізнесу;
• Формування та формалізація принципів/методології управлінського обліку та консолідації (PL, CF, BS);
• Відповідальність за своєчасність та коректність формування управлінської звітності в тому числі контроль за правильністю та повнотою відображення доходів і витрат;
• Аналіз фінансових результатів та надання рекомендацій по покращенню фінансових показників керівникам бізнес-напрямків;
• Побудова процесів управлінського та фінансового обліку;
• Залучення зовнішнього фінансування: комунікація з банками, взаємодія та супровід, підготовка документів для отримання фінансування (за потреби);
• Співпраця з керівниками інших відділів для забезпечення фінансової підтримки та врахування фінансових аспектів при прийнятті стратегічних рішень;
• Забезпечення фінансових операцій у зовнішньоекономічній діяльності та супровід експортно-імпортних контрактів;
• Розвиток команди та координація зусиль команди.

Що важливо для даної ролі?

• Досвід роботи фінансовим директором, або керівником одного із фінансових відділів не менше 3 років у компанії e-commerce/digital сектору;
• Навички побудови процесів та систематизації бізнесу;
• Знання облікових систем, навички аналізу та управління даними;
• Досвід формування управлінської звітності згідно із стандартами МСФЗ/ Досвід Big4 від 2 років;
• Досвід фінансового планування та аналізу фінансових результатів;
• Обов’язкове знання MS Excel на рівні вище середнього; 
• Розуміння причинно-наслідкових зв’язків;
• Досвід управління командою;
• Володіння англійською мовою на рівні B1.

Буде перевагою:

• Досвід з впровадження облікових систем;
• Професійні сертифікати чи кваліфікації.

Що ми пропонуємо:

• Хороша компенсація;
• Підтримуюча атмосфера в команді;
• Full remote;
• Відпустка (21 день) та лікарняні (10 днів);
• Оплачувані навчання, тренінги, коучі від компанії – ми сильно вкладаємося в розвиток нашої команди;
• Проведення сесій рефлексії та коучингових сесій з топами, all hands meetings, open hours на рівні компанії;
• Круті, шумні, дружні, стильні вечірки з командою декілька разів на рік, з пригодами та активностями, де збирається вся команда незалежно від локації;
• Онлайн та оффлайн тімбілдінги для компанії чи окремих команд;
• Стильні, якісні подарунки та мерч від компанії, розіграші призів, інші види гейміфікації.

Компанія та команда EASYFEET – це:

• Ваша реалізація як управлінця в уже розвиненій системі (весь спектр логістичних процесів бренду);

• Досвід управління логістичними процесами Amazon та e-commerce – отримання ключової експертизи на ринку онлайн праці в логістиці;

• Робота на найбільш стабільних економічних світових ринках у компанії, що стабільно зростає;

• Ваша реалізація на світовому рівні у становленні міжнародного бренда, який успішно працює та активно завойовує нові позиції: в США, Канаді, ЄС та Австралії в унікальному сегменті;

• Робота з брендом, який глибоко займається розробкою інноваційних та екологічних продуктів в ніші health care, які реально допомагають людям жити більш якісне та здорове життя;

• Робота з різними країнами, онлайн та офлайн платформами та ринками – починаючи з оффлайн ринку США, Amazon та переходячи в інші канали, маркетплейси та нові ринки збуту;

• Ваші будні, де буде вирішення криз, прийняття великих та важких рішень, у ціннісній організації з відданою, сильною, підібраною по єдиному профілю софт-скіллз згуртованою командою, а також – згуртованою чіткою командою фаундерів-однодумців;

• Можливість реалізовувати власні ідеї по управлінню командою, проектами та продуктами для розвитку бізнесу.

Benefits:

• Готова зібрана команда по всім необхідним функціям;
• Високотехнологічна конкурентоздатна лінійка власних продуктів на ринку, що зростає.